哪个枕头品牌的满意度最高?

枕头、床垫、座椅,这些贴身物件最难选,高矮胖瘦、敏感迟钝、使用习惯,都是可能的变量。如果你仅凭网上的三言两语就决定下单,就要做好后悔的准备。

Tempur(泰普尔)是满意度最高的品牌吗?英国和澳大利亚的调查结果可能会让你感到意外。

英国消费者组织 Which? 已经发布 2018 年的枕头满意度调查,有 3839 位订阅会员参与。 Which?的调查报告中出现了 16 个品牌,满意度最高的是 Soak & Sleep 和 The White Company,遗憾的是它们都没在国内开店,Soak & Sleep 在英亚三方店(似乎是官方店)有售。

在我们熟知的品牌中,Dunlopillo(邓禄普)的排名相对靠前(第五),随后是 Tempur(泰普尔)和 Ikea(宜家),而 Tempur 的满意度只比 Ikea 高一个百分点。让人意外的是,知名品牌 Silentnight 的满意度垫底。

澳大利亚消费者组织 Choice 七年前(2011 年)也做过枕头满意度调查,调查人数超过 1000,均为 Choice 的付费订阅会员。这次调查报告中出现了 6 个品牌(样本少的归为「其他」品牌),满意度最高的是 Dunlopillo(邓禄普),其次是 Downia,Tempur 仍然排在中间。

虽然 Dunlopillo 出现了两次,满意度都挺高,在国内也有售(中亚京东),但有必要谈谈它的现状。正如本站文章《品牌溯源:Dunlop(邓禄普)》里所说,如今早已没有统一的 Dunlop(邓禄普)集团,不同领域甚至不同地区的邓禄普品牌使用权都被不同公司瓜分。生产床品的 Dunlopillo 目前的格局是这样的:

品牌溯源:Dunlop(邓禄普)

 

也就是说,澳大利亚和英国的调查结果和中国的 Dunlopillo 没什么关系。Choice 的调查结果中还有一点值得注意:

  • 购买前试过枕头的人,更倾向于满意。

可见,更明智的方法是亲身体验,哪怕只有几分钟。当然,你也可以抱着「试错」的心态从熟悉的品牌中买一个低价产品。

如果非要推荐一个品牌,我想宜家是个不错的开始,它提供的尺寸和材质选项较多,质量和价格也称得上平衡。此外,你也可以参考各国亚马逊的枕头销量排行

主要来源

Best pillow brands – Which?

Pillow satisfaction survey results – CHOICE

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