如何看待抽查统计

中华人民共和国产品质量法》第十条规定「国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度」,抽查样品从市场或仓库随机抽取,抽查结果应当公布。2018 年之前,抽查由国家和地方的质监、工商、食药监部门开展,如今几个部门已合并为市监局(市场监督管理局)。

在我的计划中,评测数据、用户调查、抽查统计构成评价商品和品牌的三个维度,评测数据用于衡量具体产品,用户调查和抽查统计更适合评估品牌/企业。

在涉及的品类上,评测数据和用户调查主要是家用电器、消费电子等常见品类,抽查统计可以在一些不常见的品类上做补充。就我观察来看:

  • 如果企业合格次数较多,且在不同省市抽查中频繁出现,往往意味着在行业内规模较大,但这并不代表产品出色。
  • 如果企业不合格次数较多,且不是标志和说明之类的原因,往往意味着企业品控能力欠佳,它们大部分是小厂、寨厂,但也有不少大企业在抽查中出现多次不合格。

也就是说,抽查统计不能让你知道哪些产品品质出色,哪些品牌口碑较好,但它可以让你初步了解一个陌生品类有哪些(国内)大公司,以及它们的品控能力

不过,目前仍有不少需要解决的问题:

  • 不少企业有下属工厂和分公司,目前还未合并统计。
  • 知名企业存在假冒产品和山寨企业,目前无法靠程序识别。
  • 不少抽查报告包含多种品类,仍需人工筛选。
  • 有的品类别称太多,仍需人工辨别。
  • 有的抽查报告格式特殊/残缺,导致程序判断错误,比如把合格误判为不合格。
  • 尚未将同一企业的多个品牌/商标合并到一起。
  • 尚未统计企业的不合格原因。
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